شروط الخدمة

تاريخ السريان: 8 أيلول (سبتمبر) 2026 — الإصدار: 1.4

تشكّل شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاقية ملزمة بينك وبين شركة SSByte‏ («SSByte» أو «نحن»)، وهي شركة مؤسَّسة في المملكة الأردنية الهاشمية والجهة المشغِّلة لخدمة iMenu‏ («iMenu» أو «الخدمة»). وتنظّم هذه الشروط تسجيلك في iMenu واستخدامك لها، بما في ذلك أداة إنشاء القوائم وصفحات القوائم العامة التي تُنشر عبرها. يُرجى قراءتها مع سياسة الخصوصية التي توضّح كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية.

1. قبول هذه الشروط

تقبل هذه الشروط بتأشير الخانة المكتوب بجوارها «قرأت وأوافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية» عند التسجيل وإنشاء حسابك، ويُعدّ ذلك قبولًا صريحًا وملزمًا. وإذا لم توافق على هذه الشروط فلا تسجّل في الخدمة ولا تستخدمها.

وإذا سجّلت نيابةً عن مطعم أو منشأة أخرى، فإنك تؤكد أنك مخوَّل بإلزامها بهذه الشروط، ويشمل الخطاب بضمير «أنت» تلك المنشأة. وحيثما وردت عبارة «شروط الخدمة» في الخدمة فالمقصود بها هذه الوثيقة.

2. الخدمة

iMenu منصة لإنشاء قوائم الطعام للمطاعم والمنشآت المشابهة. وبصفتك مالك حساب، يمكنك إنشاء قوائم رقمية (نصوص وصور ترفعها بنفسك) ونشرها كصفحات ويب عامة على العنوان ‎imenu.ssbyte.com/m/{slug}‎ تُقدَّم عبر شبكة توصيل المحتوى (CDN).

تعمل الخدمة على بنية Google Firebase التحتية الواقعة في الولايات المتحدة (us-central1). ويتصفح الزوار (روّاد المطاعم) القوائم المنشورة دون تسجيل دخول ودون بناء ملف تعريف عنهم؛ ونسجّل عدّادات إجمالية مثل عدد مشاهدات الصفحة والنقرات على روابط التواصل، إضافةً إلى رمز تقني أحادي الاتجاه قصير الأمد يُستخدم فقط لتفادي الاحتساب المزدوج والحد من إساءة استخدام رابط الإبلاغ. وتوضّح سياسة الخصوصية تفاصيل ذلك بدقة.

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها». ونبذل جهدًا معقولًا لإبقائها متاحة، غير أننا لا نضمن استمرارها دون انقطاع، ويجوز لنا تعديل ميزاتها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت.

3. الحسابات

• تلتزم بتقديم معلومات تسجيل صحيحة ودقيقة وتحديثها كلما تغيّرت.
• تلتزم بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك، وتتحمل المسؤولية عن كل نشاط يتم عبر حسابك؛ وإذا سجّلت الدخول عبر حساب Google فأنت مسؤول عن تأمين ذلك الحساب.
• الحساب شخصي: حساب واحد لكل شخص، ولا يجوز مشاركته مع الغير أو التنازل عنه.
• تلتزم بإخطارنا فورًا على legal@ssbyte.com عند علمك بأي استخدام غير مصرَّح به لحسابك.

4. محتوى المستخدم والاستخدام المقبول

هذا القسم جوهر اتفاقنا بشأن القوائم التي تنشرها؛ يُرجى قراءته بعناية.

محتواك

أنت المسؤول وحدك عن جميع النصوص والأسماء والأوصاف والصور والشعارات وسائر المحتوى الذي تقدّمه («محتواك»). وتقرّ وتضمن أنك تملك جميع الحقوق والتراخيص اللازمة لتقديم محتواك ونشره أو حصلت عليها، وأن محتواك لا ينتهك أي حق من حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحق في الصورة أو أي حق آخر، وأنه مشروع ودقيق وغير مضلِّل.

المحتوى المحظور

تلتزم بعدم تقديم أي محتوى غير مشروع، أو منتهِك لحقوق الغير، أو تشهيري، أو خادع، أو جنسي، أو صريح، أو فاحش، أو محرِّض على الكراهية، أو غير لائق بأي وجه آخر.

الترخيص الممنوح لـ iMenu

تمنح iMenu ترخيصًا غير حصري، عالميًا، معفًى من الإتاوات، لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه وإعادة تنسيقه أو تغيير أبعاده وعرضه على العموم وتوزيعه، وذلك حصرًا لغرض تشغيل الخدمة ونشر قائمتك (بما في ذلك عبر شبكة توصيل المحتوى CDN). وينتهي هذا الترخيص عند حذفك المحتوى أو حسابك، باستثناء ما يتبقى في النسخ الاحتياطية والنسخ المخزَّنة مؤقتًا، وباستثناء ملفات الصور التي رفعتها فهي تبقى مخزَّنة — ويمكن الوصول إليها عبر رابطها المباشر — إلى أن تُمحى؛ وتشرح سياسة الخصوصية ذلك وكيفية طلب محو صورة بعينها.

الإزالة والتعليق

يجوز لـ iMenu، وفق تقديرها المطلق، إزالة أي محتوى أو تعطيله أو تعليق أي حساب، بما في ذلك عند تلقّي إشعار بطلب إزالة، وذلك بإشعار مسبق أو من دونه.

التعويض

تلتزم بالدفاع عن iMenu وتعويضها وإبراء ذمّتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف (بما فيها الأتعاب القانونية) تنشأ عن محتواك أو عن إخلالك بهذه الشروط.

5. الباقات والرسوم والإضافات

تتيح iMenu باقة مجانية (Free) وباقة مدفوعة (Pro)، وتُبيَّن ميزات كل باقة وحدودها داخل الخدمة وعلى صفحة الأسعار. كما تتوفر إضافات مدفوعة، حاليًا بمبلغ 5 دولارات أمريكية شهريًا عن كل قائمة منشورة إضافية أو منشأة إضافية تتجاوز ما تشمله باقتك.

اشتراك Pro والإضافات المدفوعة رسومُ اشتراك دورية. ولا يتوفر الدفع الإلكتروني بعد؛ إذ يجري حاليًا الاتفاق على الرسوم وتسجيلها يدويًا، وسنوافيك بكيفية السداد وموعده. وقد نعتمد لاحقًا نظام فوترة إلكترونيًا بعد إشعارك.

ويجوز لنا تعديل الأسعار أو حدود الباقات بإشعار مسبق معقول، على أن تسري التعديلات اعتبارًا من دورة الفوترة التالية. ولا تُردّ الرسوم المدفوعة عن الفترات الجزئية أو غير المستخدمة، ما لم يقضِ القانون بغير ذلك.

وفي حال عدم سداد الرسوم المستحقة، يجوز لنا — بعد إشعارك — تخفيض باقة حسابك أو إلغاء نشر القوائم الزائدة عن حدود باقتك.

6. النشر والإزالة

نشرُ القائمة يجعلها متاحة للعموم على الإنترنت. وتتوقف إمكانية النشر، وعدد القوائم أو المنشآت المنشورة، على باقتك وما لديك من إضافات.

ويجوز لنا إلغاء نشر أي محتوى منشور أو إزالته أو تعطيله إذا خالف البند 4 أو هذه الشروط، كما يجوز لنا التصرف بناءً على إشعارات طلب الإزالة. وإذا كنت تعتقد أن محتوى منشورًا عبر iMenu ينتهك حقوق المؤلف الخاصة بك أو غيرها من حقوقك، فأرسِل إشعارًا يحدّد المحتوى وموقعه (الرابط) وحقوقك وبيانات التواصل معك إلى legal@ssbyte.com. ويجوز لنا إلغاء نشر المحتوى المتنازَع عليه ريثما ننظر في الإشعار، وإنهاء حسابات من يتكرر منهم الانتهاك.

7. الملكية الفكرية

منصة iMenu — بما تشمله من برمجيات وتصميم وشعارات وعلامات تجارية — ملكٌ لشركة SSByte ومرخِّصيها. ولا تنقل هذه الشروط إليك شيئًا من ذلك؛ وإنما تمنحك حقًا محدودًا في استخدام الخدمة ما دام حسابك قائمًا وملتزمًا بهذه الشروط.

وتحتفظ أنت بملكية محتواك، ولا نستخدمه إلا بموجب الترخيص الوارد في البند 4. وإذا زوّدتنا بملاحظات أو اقتراحات، جاز لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.

8. الإنهاء

يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، ويمكنك حذف حسابك من صفحة الإعدادات داخل التطبيق. ويؤدي حذف الحساب إلى إلغاء نشر قوائمك وموقعك فورًا، ثم محو حسابك ومحتواه نهائيًا بعد 30 يومًا؛ ويمكنك التراجع خلال هذه المدة، فيعود حسابك دون أن تُعاد قوائمك إلى النشر. ويجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه وفق ما ورد في البند 4، أو بإشعار في حال إخلالك بهذه الشروط على نحو آخر أو متى اقتضى القانون ذلك.

وعند الإنهاء يُلغى نشر قوائمك وتتوقف صفحاتها العامة عن العمل (وقد تستغرق النسخ المخزَّنة مؤقتًا وقتًا قصيرًا حتى تزول). وتُعالَج بياناتك بعد ذلك — حفظًا أو حذفًا — وفق سياسة الخصوصية. وتظل البنود التي تقتضي طبيعتها البقاء — ومنها ما يتبقى من آثار ترخيص المحتوى، والتعويض، وتحديد المسؤولية، والقانون الواجب التطبيق — سارية بعد الإنهاء.

9. إخلاء المسؤولية وتحديدها

إلى أقصى حد يجيزه القانون، تُقدَّم الخدمة دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات الصلاحية للتداول التجاري أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك. ولا نضمن أن تعمل الخدمة دون انقطاع أو أن تكون خالية من الأخطاء أو آمنة تمامًا.

القوائم من إعداد أصحابها؛ وفيما بينك وبين روّاد مطعمك، تتحمل وحدك مسؤولية دقة قائمتك: الأسماء والأسعار والأوصاف والتوافر وأي معلومات تتعلق بمسبِّبات الحساسية أو الأنظمة الغذائية.

إذا فعّلت ميزة السحب على الجوائز الاختيارية، فأنت وحدك المسؤول عن إدارتها بما يتوافق مع القانون — بما في ذلك أي قواعد أو إفصاحات أو تسجيلات تنطبق على السحوبات أو المسابقات الترويجية في المكان الذي تعمل فيه — وعن الجائزة التي تعرضها وتمنحها. يقتصر دور iMenu على توفير نموذج المشاركة وحفظ المشاركات التي يرسلها الزوار إليه.

وإلى أقصى حد يجيزه القانون، لا يُسأل أي من الطرفين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن فوات الربح أو الإيرادات أو فقدان البيانات. ويقتصر الحد الأقصى لمجموع مسؤولية SSByte الناشئة عن الخدمة أو المتصلة بها على إجمالي الرسوم التي دفعتَها لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للواقعة محل المطالبة. وليس في هذه الشروط ما يستبعد مسؤوليةً لا يجيز القانون المعمول به استبعادها.

10. التعديلات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط، ويُؤرَّخ كل إصدار منها ويُحفَظ. وفي حال إجراء تعديلات جوهرية، سنخطرك ونطلب موافقتك الصريحة على الشروط المحدَّثة قبل مواصلة استخدام الخدمة؛ أما التصحيحات الطفيفة فتسري بمجرد نشرها. ويظل الإصدار الذي وافقت عليه متاحًا عند الطلب.

11. القانون الواجب التطبيق والتواصل

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية وتُفسَّر وفقًا لها، ويختص بنظر أي نزاع ينشأ عنها أو يتصل بها المحاكمُ الأردنية المختصة [يُحدَّد الاختصاص المكاني لاحقًا].

للاستفسارات والإشعارات وطلبات الإزالة: legal@ssbyte.com [عنوان مؤقت]. SSByte، [الاسم القانوني والعنوان المسجَّل]، المملكة الأردنية الهاشمية.